Dichiarazione di garanzia
Eventuali suggerimenti sull'ottimizzazione del prodotto o richieste di ulteriori supporti tecnici sull'uso del display interattivo, della tavoletta grafica, del pad LED e di qualsiasi altro prodotto Huion, vi preghiamo di contattarci telefonicamente o di inviarci un'e-mail.
Chiedi una sostituzione
  • Ti assicuriamo che se si verifica un problema di qualità del prodotto entro un anno dalla data di acquisto, possiamo richiedere un'unità sostitutiva con le seguenti informazioni fornite.

  • 1)Numero di serie del prodotto (sul retro dell'unità);

  • 2)Numero di ordine del prodotto:

  • 3)Link di acquisto dove hai comprato questo articolo;

  • 4)Un video o alcune foto che possano mostrare chiaramente il problema.


  • Una volta approvata la domanda di sostituzione, invieremo gratuitamente un'unità sostitutiva. Tuttavia, le spese di spedizione saranno a carico dell'acquirente se ha superato i 30 giorni dalla data di acquisto.

Ritorno per problemi di qualità

Hai 30 giorni (dalla data di acquisto) per richiedere un reso/rimborso. È necessario richiedere un reso entro 7 giorni di calendario dopo la data di consegna massima stimata OPPURE 30 giorni dalla data dell'ordine, a seconda di quale sia successiva. Vale a dire, si avranno almeno 7 giorni per richiedere un reso se c'è un problema di qualità del prodotto.


Reso senza problemi di qualità

Hai almeno 7 giorni per richiedere un reso se non sei soddisfatto del prodotto che hai acquistato o se hai altre opinioni soggettive. Tuttavia, una tassa di rifornimento dell'8% e la spedizione saranno entrambe a carico dell'acquirente se il prodotto viene restituito senza alcun difetto entro 30 giorni dalla data dell'ordine.


Annulla Ordine

Se hai acquistato un articolo dal sito ufficiale di Huion e desideri annullare l'ordine prima della spedizione, ti preghiamo di essere informato che una tassa di rifornimento dell'8% ti sarà caricata.


Promotion Period
  • For the promotion event (Free Shipping Promotion), you can only apply for shipment refund(If you have already paid for it) within 3 days after you placed your order.


  • Huion has brought advanced technology, refined design and high quality tablets to the global market to help people develop and enjoy the expression of imagination and inspiration.


  • With the warranty statement, we hope all Huion users can enjoy the one year product protection plan and feel reassured to choose Huion again.